Deixar o seu comércio ou empresa acessível é bom para o negócio e fundamental para que todas as pessoas, clientes e funcionários, possam usar o espaço com conforto, segurança e autonomia.
Quando falamos de banheiros em prédios e lojas, seguir as regras de acessibilidade é obrigatório para manter o imóvel regulamentado e evitar problemas com alvarás.
A norma que estabelece todas essas regras no Brasil é a NBR 9050. Para te ajudar a entender o que é necessário sem complicação, listamos os pontos mais importantes para o projeto do seu banheiro acessível.
Onde colocar e como sinalizar o banheiro acessível no prédio comercial
Em locais abertos ao público, o banheiro acessível precisa ser fácil de achar e de usar:
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Entrada Livre: O ideal é que ele tenha uma entrada própria, fora dos banheiros coletivos. Assim, se a pessoa com deficiência precisar de um acompanhante do sexo oposto, ela terá total privacidade.
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Caminho Curto: O percurso até o banheiro deve ter placas indicativas claras e não deve passar de 50 metros de distância de qualquer ponto do prédio.
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Tudo no Mesmo Lugar: A bacia sanitária e a pia (lavatório) precisam estar juntas dentro do mesmo ambiente.
2. Portas: largura certa e espaço de passagem
A porta é o primeiro ponto de atenção. Se for muito estreita, a cadeira de rodas simplesmente não passa.
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Largura do Vão: A porta precisa ter pelo menos 80 cm de largura livre.
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Espaço para Abrir: Se a porta abrir para dentro do banheiro, é preciso deixar um espaço livre de 1,20 m no interior. Se ela abrir para fora, o espaço na frente da porta deve ser de 1,50 m.
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Detalhes que Ajudam: A porta e o batente devem ter cores diferentes da parede para facilitar a visão de quem tem baixa visão. Use maçanetas do tipo alavanca (mais fáceis de empurrar) e um puxador horizontal pelo lado de dentro.
Leia mais sobre portas: Portas em sequência nas empresas: veja o que diz a NBR9050/20 fala sobre o assunto
3. Espaço interno para giro e transferência
Dentro do banheiro, quem usa cadeira de rodas precisa conseguir se movimentar sem bater nos móveis:
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Giro de 360°: É preciso ter um círculo livre de 1,50 m de diâmetro no meio do banheiro para a cadeira conseguir girar totalmente.
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Espaço ao Lado do Vaso: Ao lado da bacia sanitária, deixe uma área livre de 1,20 m de profundidade por 80 cm de largura. É esse espaço que permite à pessoa sair da cadeira e passar para o vaso com segurança.
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Piso Reto e Antiderrapante: O piso não pode ser escorregadio nem ter degraus na entrada.
4. Barras de apoio, vaso e torneiras
Os equipamentos certos evitam quedas e tornam o uso muito mais prático:
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Barras de Apoio: Devem ser instaladas atrás e ao lado do vaso sanitário, além da área do chuveiro (se houver) e perto da pia.
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Altura do Vaso: O vaso sanitário precisa ter uma altura final (já com o assento) de 46 cm em relação ao chão. Não utilize modelos de vaso com abertura na frente, pois eles causam desconforto e risco de acidentes.
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Descarga e Torneira Leves: Os acionamentos devem ser fáceis de apertar (do tipo alavanca ou com sensor automático). O botão da descarga deve ficar a no máximo 1,00 m de altura do chão.
5. Pia, espelho e acessórios no banheiro acessível
A pia precisa permitir que o cadeirante se aproxime de frente sem bater os joelhos:
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Pia suspenso ou sem coluna: A pia deve ser suspensa (sem aquela coluna que vai até o chão) e ter no máximo 80 cm de altura, permitindo que a cadeira de rodas se encaixe por baixo.
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Acessórios ao alcance da mão: Espelhos inclinados ou colocados logo acima da pia ajudam na visualização. Saboneteiras, toalheiros, cabides e prateleiras devem ser instalados em uma altura acessível, entre 80 cm e 1,20 m do piso.
Deixe seu imóvel comercial pronto e seguro
Adequar o banheiro da sua empresa às regras da NBR 9050 vai muito além de cumprir a lei: é uma demonstração de respeito a todos os seus clientes e colaboradores. Um espaço acessível valoriza o imóvel, atrai mais público e garante que sua operação funcione sem qualquer dor de cabeça com fiscalizações.

